導入事例�������620
伊勢神宮会館
セキュリティを社内とロビーで使い分ける
ホテルで無線LANを有効活用する方法！

伊勢神宮の内宮に徒歩5分、ゆとりとやすらぎの宿「神宮会館（http://www.jingukaikan.net/）」では、社内システムをDOSからWindowsへ移行する際に無線LANを導入！　同時にFREE SPOT設置まで行った。その理由は、やはり低コストとレイアウトフリーの２つのメリット。WEPによって、セキュリティレベルを自由に設定できるのも便利!!

　私どもは財団法人伊勢神宮崇敬会と申しまして、お伊勢さんのファンクラブと思っていただいてよろしいかと思いますが、神宮唯一の団体でございまして、会員数約12000人の組織です。活動としましては、会員様がお伊勢さんにお参りに来られた時のお手伝いをさせていただいております。
　そういった活動の中、宿泊施設として設立されたのが当館です。伊勢神宮の内宮から最も近いということもありまして、参拝者の皆様方に便利にご利用いただいております。規模的にはおよそ250名様のお客様がお泊りいただける施設です。
　神宮会館という名前から、よく神宮関係者しか宿泊できないのではないかと思われがちなのですが、そうではなく、会員でないごくごく普通のお客様でも気軽にご利用いただくことができます。
　また当館のサービスとして、お泊りいただいたお客様には、ご希望で伊勢神宮「内宮」参拝の早朝参拝案内をさせていただいております。お伊勢さんにはたくさんの施設がございますので、それらの説明やお話しなどをご一緒に歩きながらさせていただくことにより、深い興味を抱いていただけたらと思っております。

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　さて、当館の事務所内のLAN環境ですが、昨年11月まではDOSマシンを利用して有線で組んでおりました。しかし、その開発およびサポートの方がストップしたのを機に、全パソコンをWindowsマシンに変更いたしました。その時にシステム担当者から、最近無線LANの環境が非常にクリアになって推奨できるという話しを聞き、興味を持ちました。
　また有線LANだとどうしてもケーブルの関係上事務所内の模様替えですとかデスクの位置を変えるということができなかったのですが、メルコさんの無線ならそういったことも自在にできるということも分かり、これは事務作業の効率化に大きなメリットがあると思い、導入を決断しました。

　社内LANは無線で行くことに決めたのですが、もう一つ考えなければならない点がありました。それはお客様へのネット接続サービスです。しかし、それにはコストという大きな壁がありました。私どもとしてはできれば有線で各部屋まで高速回線を引くという形がベストだと考えておりますが、予算の関係上そういうこともできません。それならばせめて1階ロビーだけでもお客様が自由に接続できるネット環境を提供できれば…と思い悩んでおりましたところ、無線LANならそれも低コストで解決できるということを聞き、これは一石二鳥！　無線LANは私どものようにパブリックスペースを持つものにとってはメリットばかりですね。
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　実際の導入に関しては、以前からお付き合いのある業者の(有)アイズさんにお任せしました。サポートやメンテナンスに関しても全てお任せしてあります。事務所内に関しては、アクセスポイントとしてAir Station WLAR-L11G-Lを使用し、デスクトップ11台はそれぞれUSBポートアダプタ（Air Station WLI-USB-L11G）で接続、ノート3台は無線LANカード（WLI-PCM-L11G）で接続しました。OSはどちらもWindows2000で、専用グループウェアで運用されています。こちらは、個人のプライバシーに関わる情報も取り扱っておりますので、WEPによってセキュリティも強固な物にしています。また、1階ロビーにはFREE SPOT専用のアクセスポイント（Air Station WLAR-L11G-L-FS）をもう1台設置しました。こちらはお客様が気軽にお使いいただけるようWEPによるセキュリティはかけていません。
しかし、同じアクセスポイントに接続されたパソコン同士の通信をできなくする“プライバシーセパレータ機能”を使っています。これでお客様のパソコンのセキュリティを守る事ができます。

　意外に思われるかもしれませんが、導入後社員の反応はこれといってありません。というのも以前の有線LAN時代の使い勝手をそのまま踏襲しながらシステムを組んでいただきましたので、移行に全く違和感が無く、社員もそれほど気にかけないようです。システムを新しくしてもその度に研修や勉強をしないといけないのでは本当の使いやすさとは言えませんから、このことは非常に重要なことで、最高の賛辞だと思っております。
　また、FREE SPOTを設けた効果については、設置して間もないこともありご利用のお客様がまだあまりいらっしゃらないのでなんとも言えませんが、社内側としては大変便利に活用させていただいております。例えば先日も会員様の集会があったときに無線LANが活躍しました。私どもはたくさんのお客様が見えたときには、入会や更新手続きをしていただくコーナーを設けています。そこで手続きを行う際、お申し込みのお客様が既に会員様であるかどうかを検索しなくてはならないのですが、無線LAN導入以前には、いちいち事務所に戻って検索しておりましたが、導入後はロビーで即座にそれができるようになりました。そういった部分からいくと作業性は非常に上がっています。

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　FREE SPOTがあれば他にも活用の幅が広がりそうです。ノートパソコン一つでお客様に情報を提供できる、ホームページもご覧いただける、さらには私どもとお客様とのコミュニケーションもとれる、またエージェント様であれば、お見積もりなどもその場でできる、まさに多様多岐にわたりますね。さらに無線を使ってデモンストレーション的なことをロビーで行うことによりに当館のネット設備のアピールにもなりますしね。（パソコンと無線LANカードはお客様にご用意いただきます）

　今後、ロビーで自由に使用していただけるようなパソコンを設置したいですね。また、お客様にもFREE SPOTを有効活用いただき、年間1500回の祭典があるお伊勢さんの情報を当館のホームページで検索したり、地元の交通アクセス、観光情報などを見ていただけたらと思っております。
それと当館のネット設備として、できれば全館無線対応、少なくとも各階のロビーは対応させていきたいですね。どこでもネットに接続できる来るべきユビキタス社会に向けて、当館も積極的に取り組んでいこうと思っております。

伊勢神宮会館
〒516-0025　三重県伊勢市宇治中之切町152
TEL　0596-24-7162　FAX　0596-22-1517


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